گوگل در حال انجام اقداماتی برای بهبود دسترسی به اطلاعات مراقبت های بهداشتی برای جستجوگران در ایالات متحده است.
جستجوی Google در حال حاضر دسترسی آسان به اطلاعات برنامههای مزایای ایالات متحده مانند Medicaid و Medicare را تسهیل میکند.
علاوه بر این، Google به جستجوگران در یافتن قرارهای مراقبت های بهداشتی و شناسایی ارائه دهندگان بیمه ای که توسط مراکز مختلف مراقبت های بهداشتی پذیرفته شده اند کمک می کند.
اکنون، گوگل این تلاش ها را گسترش می دهد.
با نزدیک شدن به مهلت 31 مارس تا انقضای الزام ثبت نام مجدد سالانه متوقف شده، گوگل قصد دارد اطلاعات ثبت نام مجدد Medicaid را آسان تر پیدا کند.
حمایت از افراد بدون بیمه و تحت بیمه
گوگل علاوه بر ارائه اطلاعات برای کسانی که تحت پوشش قرار دارند، نیازهای افراد فاقد بیمه و بیمه شده را تامین می کند.
به زودی، Google ارائهدهندگانی را که به عنوان مراکز بهداشتی اجتماعی معرفی میشوند نشان میدهد که مراقبتهای رایگان یا کمهزینه را ارائه میکنند.
استفاده از هوش مصنوعی مکالمه برای بهبود کیفیت اطلاعات
Google در حال استفاده از تکنیک های جدید برای ارائه دقیق ترین و به روزترین اطلاعات در مورد ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی است.
فناوری هوش مصنوعی مکالمه ای این شرکت، Duplex، با صدها هزار ارائه دهنده مراقبت های بهداشتی در ایالات متحده تماس گرفته است تا اطلاعات آنها را در جستجوی Google تأیید کند.
Google همچنین از Duplex برای تأیید اینکه آیا ارائه دهندگان برنامه های خاص Medicaid را در ایالت های خود می پذیرند یا خیر استفاده می کند.
پرداختن به چالش های جهانی بهداشت روان
برای مقابله با چالشهای جهانی مانند سلامت روان، گوگل همکاری جدیدی را با ThroughLine در نیوزلند اعلام کرده است.
گوگل ThroughLine را به عنوان بزرگترین شبکه تایید شده از خطوط کمکی سلامت روان و بحران در جهان توصیف می کند.
در نتیجه این مشارکت، خطوط کمک بحران بیشتر در بالای نتایج جستجو برای پرسشهای مرتبط با موضوعات بحران شخصی ظاهر میشوند.
به طور خلاصه
Google با در دسترستر کردن اطلاعات ثبتنام مجدد Medicaid، استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای تأیید اطلاعات ارائهدهنده، و اتصال جستجوگران با خطوط کمک بحران، دسترسی به اطلاعات مراقبتهای بهداشتی را گسترش میدهد.
این بهروزرسانیها تعهد Google را به استفاده از پلتفرم خود برای ایجاد دنیایی آگاهتر و سالمتر نشان میدهد.
منبع: گوگل
تصویر ویژه: IB Photography/Shutterstock
منبع: https://www.searchenginejournal.com/google-enhances-healthcare-info-access-for-us-searchers/482217/