بروزرسانی: 22 خرداد 1404
نحوه ردیابی سفر مشتری با استفاده از MemberPress (گام به گام)
هنگامی که شما یک سایت عضویت وردپرس را اجرا می کنید، مشتریان شما برای دسترسی به مزایای خاصی مانند محتوای انحصاری، خبرنامه های ممتاز، دوره های آنلاین یا دانلود دیجیتال باید یک حساب کاربری خریداری کنند.
شما می توانید هر مرحله ای را که کاربر در مسیر خرید عضویت برداشته است، مشاهده کنید.
به سادگی به Insights » تنظیمات و سپس روی تب "تجارت الکترونیک" کلیک کنید.
همانطور که گفته شد، بیایید نگاهی به نحوه ردیابی آسان سفرهای مشتری MemberPress بیندازیم. در اینجا پیوندهای سریعی وجود دارد که می توانید از آنها برای پرش به هر بخش استفاده کنید:
ردیابی سفرهای مشتری MemberPress با استفاده از MonsterInsights
برای جزئیات بیشتر، لطفاً راهنمای ما در مورد نحوه تغییر به Google Analytics 4 در وردپرس را ببینید.
نصب افزونه تجارت الکترونیک در MonsterInsights
در این مقاله به شما نشان خواهیم داد که چگونه با استفاده از MemberPress سفرهای مشتری را ردیابی کنید.
چرا سفر مشتری را با استفاده از MemberPress دنبال کنید؟
این شامل مدت زمانی است که آنها هر صفحه را مشاهده کردند، عنوان صفحاتی که با یک پیوند بازدید کردند و زمانی که در هر صفحه سپری کردند. همچنین تعداد کل مراحل و زمانی را که یک کاربر قبل از تبدیل شدن به مشتری پرداختی انجام داده است، مشاهده خواهید کرد.
ابتدا باید به سمت خود بروید تجزیه و تحلیل ترافیک گوگل داشبورد حساب کاربری و روی گزینه "Admin" کلیک کنید.
این افزونه یک افزونه تجارت الکترونیک را ارائه می دهد. این ویژگی به طور خودکار MemberPress و سایر افزونه های تجارت الکترونیک را شناسایی می کند. سپس، ردیابی رفتار مشتری را در Google Analytics شروع می کند.
این اطلاعات می تواند بینش هایی در مورد رفتار مشتری به شما بدهد که می توانید برای ارائه تجربه کاربری بهتر در وب سایت وردپرس خود و همچنین افزایش ثبت نام خود از آن استفاده کنید.
پس از فعال سازی، صفحه خوش آمدگویی و جادوگر راه اندازی را مشاهده خواهید کرد. به سادگی روی دکمه "راه اندازی جادوگر" کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
ابتدا باید به بینش » افزونه ها از پنل مدیریت وردپرس شما. سپس به افزونه User Journey بروید و روی دکمه «نصب» کلیک کنید.
فراموش نکنید که پس از اتمام کار، روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.
اکنون، می توانید به سادگی به پایین جزئیات تراکنش بروید تا بخش «سفر کاربر توسط MonsterInsights» را بیابید.
اکنون که سفرهای مشتری MemberPress را دنبال می کنید، در اینجا چند پیشنهاد برای استفاده از این داده ها برای بهبود وب سایت و افزایش تبدیل ارائه شده است.
هنگامی که سفرهای مشتریان خود را در MemberPress دنبال می کنید، می توانید مراحلی را که آنها قبل از تصمیم برای خرید عضویت انجام می دهند، کشف کنید. این اطلاعات می تواند به شما در بهینه سازی سایت برای تعامل بهتر کاربر و افزایش تبدیل کمک کند.
مرحله بعدی فعال کردن ردیابی تجارت الکترونیک در Google Analytics است. ردیابی تجارت الکترونیک به طور پیش فرض در Google Analytics فعال نیست، بنابراین باید به صورت دستی آن را روشن کنید.
این اطلاعات زیادی در مورد سفرهایی است که بازدیدکنندگان شما برای تبدیل شدن به اعضای پولی انجام می دهند. چگونه می توانید از همه آن داده ها استفاده کنید؟
استفاده از ردیابی سفر مشتری در MemberPress
برای مثال، می توانید لینک های داخلی بیشتری را به آن پست یا صفحه از سایر پست های وب سایت خود اضافه کنید.
MonsterInsights اکنون به طور خودکار تشخیص می دهد که شما از MemberPress استفاده می کنید و شروع به ضبط تجزیه و تحلیل می کند.
نصب افزونه User Journey در MonsterInsights
برای دستورالعمل های دقیق، به مقاله ما در مورد نحوه نصب Google Analytics در وردپرس مراجعه کنید.
امیدواریم این آموزش به شما کمک کند تا یاد بگیرید چگونه سفرهای مشتری را با استفاده از MemberPress ردیابی کنید. همچنین ممکن است بخواهید راهنمای ما را در مورد نحوه شروع پادکست خود یا انتخاب های متخصص ما برای بهترین چت ربات های هوش مصنوعی برای وب سایت خود ببینید.
هنگامی که Google Analytics را در وب سایت خود پیکربندی کردید، گام بعدی نصب افزونه تجارت الکترونیک است.
برای انجام این کار، باید به سایت مراجعه کنید بینش » افزونه ها صفحه و به افزونه «تجارت الکترونیک» بروید. به سادگی روی دکمه "نصب" کلیک کنید و افزونه به طور خودکار فعال می شود.
همانطور که برای مطالعه سفرهای مشتری در MemberPress وقت می گذارید، در مورد فرآیند ثبت نام آنلاین و قیف فروش خود اطلاعات بیشتری کسب خواهید کرد. شما می توانید از این دانش برای بهبود تجربه کاربری و افزایش فروش استفاده کنید.
توجه داشته باشید: برای دسترسی به افزونه های تجارت الکترونیک و سفر کاربر که برای این آموزش استفاده خواهیم کرد، به برنامه Pro نیاز دارید. با این حال، یک نیز وجود دارد MonsterInsights Lite نسخه ای که می توانید به صورت رایگان استفاده کنید.
اگر این مقاله را دوست داشتید، لطفا در ما مشترک شوید کانال یوتیوب برای آموزش ویدیویی وردپرس. شما همچنین می توانید ما را در پیدا کنید توییتر و فیس بوک.
