بهترین افزونه انجمن پرسش و پاسخ مبتنی بر هوش مصنوعی

خوب، خوب، خوب، به نظر می رسد که ما اینجا یک شرلوک هلمز واقعی داریم که به طور تصادفی با تمام آن سایت های پرسش و پاسخ مواجه شده ایم. براوو! اما بیایید واقعی باشیم، چه کسی می‌خواهد فقط یک کاربر باشد وقتی می‌توانید پادشاه قلعه پرسش و پاسخ خودتان باشید؟

خوشبختانه برای شما، وردپرس کالاهایی برای تحقق آن دارد. تنها با چند کلیک و مقداری جادوی افزونه، انجمن پرسش و پاسخ خود را مانند یک رئیس اداره خواهید کرد.

CM Answers یک افزونه وردپرس است که افزودن یک انجمن پرسش و پاسخ را به یک تکه کیک تبدیل می کند. بسیار شهودی و آسان برای مدیریت است، به علاوه یک انجمن ایجاد می کند که از نظر سبک شبیه به Stack Overflow است.

و اگر این کافی نیست، این افزونه حتی با ChatGPT ادغام می‌شود و به شما کمک می‌کند تا به سوالات متداول پاسخ دهید.

در این بررسی عملی CM Answers، نحوه تنظیم و پیکربندی افزونه را از ابتدا بررسی خواهیم کرد. در ادامه بخوانید تا دریابید که چگونه می توانید تجربه کاربری وب سایت خود را با این افزونه قوی پرسش و پاسخ افزایش دهید.

پاسخ های CM: نمای کلی و ویژگی های کلیدی

CM Answers یک افزونه وردپرس است که به صاحبان وب سایت اجازه می دهد یک بخش پرسش و پاسخ برای سایت خود ایجاد کنند. این یک رابط کاربری قابل تنظیم و کاربرپسند با ویژگی هایی مانند گزینه های تعدیل و اعلان، ادغام یکپارچه با سایر پلاگین ها و طراحی قابل تنظیم ارائه می دهد.

ویژگی های کلیدی:

• بخش پرسش و پاسخ قابل تنظیم: دسته ها، زیرمجموعه ها و برچسب ها را برای پرسش و پاسخ ایجاد کنید.
• رابط کاربر پسند: ارسال آسان و تعامل با پرسش و پاسخ.
• گزینه های تعدیل و اطلاع رسانی: پرسش ها و پاسخ ها را به طور موثر مدیریت کنید، محتوا را تأیید یا رد کنید، و قالب های ایمیل را سفارشی کنید.
• یکپارچه سازی بی نقص: با سایر افزونه های محبوب وردپرس مانند WooCommerce و BuddyPress به خوبی کار می کند.
• طراحی قابل تنظیم: قالب ها را برای مطابقت با هویت برند و بهبود تجربه کاربر سفارشی کنید.
• پشتیبانی از ChatGPT: پاسخ های فوری به اعضای جامعه خود بدهید.
• افزونه های پریمیوم: ویژگی‌های افزودنی شامل آپلود فایل، سیستم‌های پرداخت و نظرسنجی/نظرسنجی است.

دستی با پاسخ های CM

در این بخش، نحوه نصب و شروع استفاده از CM Answers را برای کسب و کارتان نشان خواهم داد.
ابتدا افزونه را از آن دانلود کنید صفحه WordPress.org یا وب سایت رسمی. سپس، به قسمت Plugins در مدیریت وردپرس خود بروید و فایل .zip را آپلود کنید. حالا افزونه را نصب و فعال کنید.

پس از اتمام، یک منوی جدید برای CM Answers در داشبورد مدیریت شما ظاهر می شود.

موارد استفاده کنید

CM Answers موارد استفاده متفاوتی دارد. می توانید از این افزونه برای موارد زیر استفاده کنید:

• یک وب سایت پرسش و پاسخ راه اندازی کنید
• یک انجمن/برد پیام مخصوص صنعت ایجاد کنید
• یک انجمن با اشتراک های پولی ایجاد کنید
• سوالات و پاسخ های تخصصی را اضافه کنید
• به طور خودکار به سوالات مردم پاسخ دهید
• به کاربران اجازه دهید ایده‌ها را پیشنهاد، بهبود و تأیید کنند

ما برخی از این موارد استفاده را برای نشان دادن تطبیق پذیری پاسخ های CM به نمایش خواهیم گذاشت (توجه داشته باشید: بسیاری از این موارد به عملکردی نیاز دارند که فقط در نسخه Pro موجود است).

اضافه کردن محتوا

هنگامی که CM Answers را نصب کردید، آن را در سایت وردپرس خود فعال کنید. این به طور خودکار صفحه ای در (your.domain)/answers/ ایجاد می کند که در آن کاربران شما می توانند پرسش و پاسخ اضافه کنند.

چگونه کاربران می توانند یک سوال ارسال کنند (در صفحه اول)

برای ارسال سوال از فرانت اند مراحل زیر را دنبال کنید:

• به (your.domain)/answers بروید.
• از طرف دیگر، پیوند صفحه پاسخ‌ها را با رفتن به آن پیدا کنید پاسخ های CM → تنظیمات → تنظیمات عمومی و کلیک کنید پیوند به لیست فرعی سوالات.
• را پر کنید یک سوال بپرسید فرم.

سوال خود را با کلیک بر روی اضافه کردن دکمه.

چگونه کاربران می‌توانند پاسخی را ارسال کنند (فروند)

برای ارسال پاسخ برای هر سوال، این مراحل را انجام دهید:

1. سوال را باز کنید و محتوا را در آن تایپ کنید پاسخ خود را ارسال کنید فرم 2. کلیک کنید روی پاسخ خود را ارسال کنید دکمه

مدیریت پرسش‌ها و پاسخ‌ها (Backend)

در تنظیمات افزونه، می‌توانید پرسش‌ها و پاسخ‌ها را ویرایش کنید، محتوای ناخواسته را فیلتر کنید و به راحتی اقدامات کاربر را در انجمن پیگیری کنید.

• برای مشاهده لیست تمام سوالات به ادامه مطلب بروید پاسخ های CM → سوالات.
• برای مشاهده لیست پاسخ ها، را انتخاب کنید پاسخ های CM → پاسخ ها و نظرات.

اضافه کردن یک سوال (پشت زمینه)

برای اضافه کردن یک سوال از باطن، مراحل زیر را دنبال کنید:

• رفتن به پاسخ های CM → سوالات.
• کلیک اضافه کردن سوال.
• فیلدها را پر کنید و کلیک کنید انتشار.

ویرایش سوالات/پاسخ ها (پشت زمینه)

برای ویرایش هر دو پرسش و پاسخ، این مراحل را دنبال کنید:

• رفتن به پاسخ های CM → پاسخ ها و نظرات.
• ماوس را روی هر پاسخی نگه دارید و روی آن کلیک کنید ویرایش کنید ارتباط دادن.

وقتی همه تغییرات را انجام دادید، کلیک کنید به روز رسانی.

CM Answers به ​​کاربران اجازه می دهد تا با رای دادن به سوالات و پاسخ های ارسال شده به پاسخ ها امتیاز دهند. می توانید سوالات را بر اساس تاریخ انتشار یا تعداد آرا سازماندهی کنید.

این افزونه بسیاری از ویژگی‌ها و گزینه‌های سفارشی‌سازی را ارائه می‌دهد، از جمله امکان پیوست کردن فایل‌ها به نظرات، پاسخ‌ها و سؤالات و محدود کردن افرادی که می‌توانند به سؤالات پاسخ دهند، نظر بدهند یا مشاهده کنند.

افزودن یک انجمن

می توانید از CM Answers برای ایجاد یک انجمن خاص صنعت استفاده کنید. این امر مستلزم استفاده از دسته بندی ها برای تقسیم انجمن در بخش های مختلف است.

رفتن به CM Answers Pro → دسته بندی ها. سپس فیلدهای مربوطه شامل نام دسته، توضیحات و فیلدهای سفارشی را برای هرگونه سوال پر کنید.

به عنوان مثال، اگر شما یک انجمن گردشگری ایجاد می کنید، می توانید یک دسته بندی برای کشوری مانند ایتالیا ایجاد کنید.

اکنون دسته شما ایجاد می شود و آدرسی مشابه صفحه پاسخ ها دارد، یعنی (your.domain)/answers/categories/Italy/.

تعدیل سوالات

آیا می خواهید همه نظرات و پاسخ ها را تعدیل کنید؟ بازدید کنید دسترسی و تعدیل را بزنید و همه تأیید خودکار را خاموش کنید. این به شما امکان می‌دهد تا هر محتوا را قبل از انتشار آن تأیید کنید

استفاده از اعلان ها برای پرسش و پاسخ

اعلان‌های ایمیل زمانی می‌توانند مفید باشند که کاربران بخواهند پرسش‌ها و پاسخ‌ها را دنبال کنند. برای فعال کردن این گزینه به قسمت زیر بروید اطلاعیه را برگه و گزینه اطلاع رسانی به همه کاربران برای سوالات جدید، پاسخ های جدید و نظرات جدید را انتخاب کنید.

اکنون، کاربران علاوه بر پرسش و پاسخ، کلید «به من اطلاع بده» را مشاهده خواهند کرد. اگر آن را بررسی کنند، به روز رسانی های ایمیل را دریافت خواهند کرد.

ارسال پاسخ های خودکار با ChatGPT

همانطور که قبلا ذکر شد، CM Answers با ChatGPT ادغام می شود تا به صاحبان سایت اجازه دهد تا پاسخ های تولید شده به طور خودکار را در دسته بندی های خاص پست کنند. برای فعال کردن این قابلیت، مراحل زیر را دنبال کنید:

1) یک کلید API به دنبال دستورالعمل های موجود ایجاد کنید وب سایت OpenAI.

2) به قسمت Users بروید. در آنجا، یک نمایه کاربری با نام «AnswersChatGPTUser» خواهید دید. این به طور خودکار ایجاد می شود و همان چیزی است که افزونه برای ارسال پاسخ های مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده می کند.

3) اکنون با رفتن به مدیریت وردپرس، ادغام را پیکربندی کنید → CM Answers Pro → Settings → General → ChatGPT حوزه.

4) اکنون گزینه های زیر را همانطور که گفته شد پیکربندی کنید:

Chat_GPT را فعال کنید – برای استفاده از قابلیت ChatGPT این گزینه را فعال کنید.

• کلید API GPT چت – کلید API بدست آمده از سایت OpenAI را برای اتصال به ChatGPT وارد کنید.
• رده توسط Chat GPT پاسخ داده شده است – دسته‌هایی را انتخاب کنید که ChatGPT می‌تواند پاسخ‌های خودکار را ارائه دهد. می‌توانید چند دسته مانند «فیلم‌ها» و «موسیقی» را انتخاب کنید.
• نام نمایشی کاربر چت GPT – نامی را برای کاربر ChatGPT انتخاب کنید که برای پاسخ های آن نشان داده شود. به عنوان مثال، اجازه دهید آن را به “DAN 9000” تغییر دهید.
• الگوی درخواست GPT چت – درخواستی را که افزونه برای پاسخ به ChatGPT ارسال می کند، تعریف کنید. توجه به این نکته ضروری است که این الگو باید دارای یک یا هر دوی متغیرهای زیر باشد: {question_title} و/یا {question_body}. این متغیرها با فیلدهای عنوان سوال و متن مطابقت دارند.
• طول پاسخ GPT چت – حداکثر طول پاسخ درخواست شده از ChatGPT را تنظیم کنید. ارزش با توکن اندازه گیری می شود. به خاطر داشته باشید که پاسخ‌های طولانی‌تر از نشانه‌های بیشتری استفاده می‌کنند و می‌توانند محدودیت رمز شما را سریع‌تر تمام کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد، طرح های قیمت گذاری را بررسی کنید.

پس از اتمام پیکربندی تنظیمات، دکمه را بزنید به روز رسانی برای ذخیره تغییرات در پایین صفحه کلیک کنید.

اکنون ChatGPT باید بتواند پاسخ خودکار سوالات را در سایت شما ارسال کند.

قیمت گذاری پاسخ های CM

نسخه اصلی CM Answers برای دانلود و استفاده در وب سایت شما رایگان است. اما، اگر به دنبال برخی عملکردهای اضافی هستید، نسخه Pro شما را تحت پوشش قرار داده است.

CM Answers Pro با سه طرح قیمت متفاوت ارائه می شود:

• ضروری: 39 دلار برای 1 وب سایت

• Advanced + 1 Add-on: 59 دلار برای 3 وب سایت

• Ultimate + 6 افزونه: 119 دلار برای 10 وب سایت

همه برنامه ها با یک سال پشتیبانی و به روز رسانی و 30 روز ضمانت بازگشت پول ارائه می شوند.

حکم نهایی

ادغام یک انجمن پرسش و پاسخ در سایت وردپرس شما می تواند مزایای زیادی داشته باشد. با ایجاد یک جامعه در اطراف کسب و کار خود، می توانید با مخاطبان خود در ارتباط باشید و به مردم در حل مشکلات کمک کنید. یکی از مزایای قابل توجه آن پتانسیل آن برای بهبود سئوی وب سایت شما با افزایش فعالیت است.

با استفاده از یک افزونه قوی مانند CM Answers، می توانید به راحتی عملکرد پرسش و پاسخ را در وب سایت خود ادغام کنید. این افزونه به جای اینکه شما را وادار کند ابزارهای شخص ثالث مختلف را با هم وصله کنید، هر آنچه را که نیاز دارید در یک مکان فراهم می کند.

چه به دنبال حمایت از محصولات یا خدمات خود، تقویت ارتباطات در محل کار خود یا ایجاد یک جامعه آموزشی باشید، CM Answers راه حلی عالی است. آن را امتحان کنید و از امروز شروع به ساختن جامعه خود کنید!

پاسخ های CM را دریافت کنید