Custimy همچنین بینش کاملی در مورد محصولات شما و دانش دست اول از آنچه مشتریان آن اقلام را خریداری می کنند (و نگه می دارند) ارائه می دهد.
علاوه بر این، ادغام CAPI (API تبدیل) Custimy به شما این امکان را می دهد که توانایی ردیابی و تبدیل خود را دوباره به دست آورید. فرصت‌هایی را ارائه می‌کند که از iOS 14 ندیده‌اید، اقدامات را در کل قیف بازاریابی شما ردیابی می‌کند، بنابراین می‌دانید کجا آنها را برای حداکثر بازگشت سرمایه تنظیم کنید.
نرخ بازگشت را به حداقل برسانید
در این بررسی دقیق Custimy، تمام پاسخ ها را به شما می دهم و توضیح می دهم که چگونه می توانید از Custimy برای ایجاد یک تجارت بهتر و قوی تر استفاده کنید.
در نهایت نرخ بازدهی بالا باعث از دست دادن سود و درآمد شما می شود. به حداقل رساندن این هزینه های اضافی در عین حفظ درآمد، کلید رشد تجارت الکترونیک شماست.
آیا تا به حال شنیده اید که یک CRM برای هر مشتری که دارید پروفایل ایجاد کند؟ Custimy می تواند این کار را برای شما انجام دهد. با نمایه‌های 360 درجه در دسترس شما، می‌توانید از طریق هر نقطه تماسی که برای تعامل با مشتریان خود استفاده می‌کنید، تجربیات شخصی‌سازی‌شده ایجاد و ارائه دهید.
حکم نهایی
Custimy به شما کمک می‌کند تا برای ایجاد بخش‌های مخاطب مبتنی بر ارزش، رویکرد هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی را در پیش بگیرید. علاوه بر این، سیگنال های مخاطب به روز شده را به کانال های بازاریابی مانند اسنپ چت، تیک تاک، فیس بوک و تبلیغات گوگل می فرستد و به شما این امکان را می دهد تا مشتریان مناسب را در لحظه مناسب در کانال های مورد نظر آنها هدف قرار دهید.
بازگشت تجارت الکترونیک بر جنبه های بسیار بیشتری از کسب و کار شما از آنچه فکر می کنید تأثیر می گذارد. تدارکات، پشتیبانی مشتری و ارائه‌دهنده حمل و نقل شما همگی یک مسئولیت اضافی بر عهده دارند، در حالی که در یک فروش شیرین ضرر می‌کنید.
Custimy با پیش‌بینی تمایل به خرید، شناسایی رفتار آنها و ردیابی رفتار و عادات خرج کردن آنها در اکوسیستم برند شما (فروشگاه اینترنتی، ایمیل‌ها، شبکه‌های اجتماعی و غیره) شانس شما را برای حفظ مشتریان افزایش می‌دهد.
Custimy یک CDP بر اساس داده های شخص اول است. این بدان معناست که کاربران داده ها را مستقیماً با شرکت شما به اشتراک می گذارند. چنین روش های داده ای آینده نگر هستند و برای قدرت بخشیدن به تجارت شما به اشخاص ثالث متکی نیستند.
Custimy با CRM استاندارد شما یکسان نیست
ترغیب مشتریان ما به خرید مجدد آسان نیست. به این دلیل که ردیابی رفتار آنها پس از خرید و تعیین اینکه چه زمانی آماده خرید هستند دشوار است.
آیا مشتریان شما بین سایت تجارت الکترونیک، نمایه‌های رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ و فهرست‌های محصولات بازار شما زیگزاگ می‌شوند؟ سپس احتمالاً برای شما چالش برانگیز است که به بینش هایی دست پیدا کنید که به شما امکان می دهد یک تجربه شخصی در مقیاس ایجاد کنید.
علاوه بر ویژگی های فوق، Custimy با ادغام هر کانال با نقاط تماس مشتری، تصویر کاملی از تمام داده های شما به شما ارائه می دهد. این کل فرآیند را برای شما خودکار می کند و تضمین می کند که می توانید به راحتی همه KPI های خود را در یک مکان پیدا کنید، یعنی Custimy Insights Cockpit.
و با گزارش‌دهی آسان، ساعات ارزشمندی را که صرف جمع‌آوری داده‌ها از منابع مختلف، ادغام آنها در صفحه‌گسترده، و خرد کردن اعداد با ابزارهای متفاوت صرف می‌کنید، صرفه‌جویی می‌کنید.
بر کسی پوشیده نیست که داده‌های شخص ثالث در آینده به عنوان یک بدهی در نظر گرفته می‌شوند – به‌ویژه با تغییراتی که در قوانین مربوط به iOS 14.5 ایجاد می‌شود و گوگل اعلام کرده است که کوکی‌ها را در سال 2023 حذف می‌کند. داشتن داده‌های شخص اول تضمین می‌کند که شما مالک خود هستید. دانش مشتریان و اینکه شما بر آنچه که با آن اتفاق می‌افتد کنترل دارید (این یک روش مطمئن برای کار با داده‌ها در آینده است).
Custimy یک CDP قوی است که پایه ای را برای اطمینان از اینکه بینش و تجزیه و تحلیل داده های مشتری شما در تمام کانال ها، ابزارها یا پلتفرم شما سازگار است، فراهم می کند.
Custimy به عنوان پایه و اساس داده های مشتری شما عمل می کند و به تیم ها و ابزارهایی که از این پلتفرم استفاده می کنند، این امکان را می دهد که بینش بیشتری داشته باشند.
با چند کلیک، می توانید بینشی دریافت کنید که بهترین عملکرد را در محصولات شما نشان می دهد. سپس می توانید بودجه بیشتری را به آنها اختصاص دهید تا سود نهایی خود را افزایش دهید.
Custimy Insights Cockpit
تجربیات شخصی مهم هستند-71 درصد از مصرف کنندگان انتظار داشته باشید که برندها آنها را ارائه دهند. و 76٪ وقتی این اتفاق نمی افتد ناامید می شوند. برندهای بزرگ تجارت الکترونیک b2C این را می‌دانند و سیستم‌هایی را برای ادغام داده‌های همه‌کاناله طراحی می‌کنند، که به آنها امکان می‌دهد تجربیات خود را با بینش بهتر طراحی کنند.
